会員IDについて｜ライブチャットジュエルライブ

ID・PASSを忘れてしまったのですが。

Answer

お問い合わせからパスワードの再送が可能です。

ID・PASSをお忘れの方はコチラからご登録アドレスをご入力の上して送信ボタンを押して下さい。

ハンドルネームを変更したいのですが。

Answer

マイメニューより設定可能になっております。

登録メールアドレスを変更したいのですが。

Answer

ご登録アドレスはマイメニューより変更が可能となります。マイメニュー下部をご確認ください。

マイメニューはこちら

ID・PASSを変更したいのですが。

Answer

IDの変更は不可能ですが、パスワードの変更は可能です。

お手数ですがサポートまで現在ご利用のパスワードと新しくご使用希望のパスワードを記載の上ご連絡ください。

メール配信を停止したいのですが。

Answer

マイメニューのページよりメール配信の設定ができます。

尚、今後も決済完了通知や事務局からの重要なお知らせ等は適宜送信される場合が御座います。

もし、不都合がありお困りという事でしたら、サポートまでご連絡ください。

今利用しているのとは別の会員IDが欲しいのですが。

Answer

申し訳御座いませんが、当サイトではお一人様で1つのID限りとなっております。
重複登録された場合は強制的にIDを削除させて頂く事も御座いますのでご注意ください。

退会したいのですが。

Answer

退会をご希望の場合はコチラからお手続き可能です。
ご利用頂けるポイントがまだ残っている場合はそちらを全てご利用になられてから退会の申請を頂けましたら幸いです。

再入会したいのですが。

Answer

再入会をご希望の場合はコチラからお手続き可能です。