下記のPC動作環境はライブチャットジュエルライブを快適にご利用いただくための目安となります。
| OS |
Windows 8.1 / 10 (64bit OS)
記載以外のWindowsのバージョンについての動作保証はいたしかねます。 MacOS X v10.6以降においてご利用いただけますが全般的な動作保証はございません。 |
|---|---|
| ブラウザ |
GoogleChrome(最新版)
推奨ブラウザ以外は動作保証いたしかねます。MacOSをご利用の方はグーグルクロームでのご利用をお勧めいたします。 グーグルクロームのダウンロードはコチラ |
| メモリー | 8GB以上 |
| CPU | Core i5-6200U同等以上 |
| 通信回線 |
有線LAN
無線LANやWi-Fiをお使いの場合、回線速度が安定せず、チャットが途切れてしまう可能性があります。 無線LANやWi-Fiを使用してライブチャットジュエルライブをご利用された場合は動作保証対象外とさせていただきます。 |
| 回線速度 |
上り/下り共に10Mbps以上
回線速度の測定はコチラ |
スマートフォンでご利用の場合(チャットには専用アプリ「Chat Tool」が必要です)
| OS |
Android7以上 / iOS11以上
記載以外のOSのバージョンについての動作保証はいたしかねます。 |
|---|---|
| ブラウザ |
アンドロイドはGoogle Chrome(最新版) iOSはSafari(最新版) 推奨ブラウザ以外は動作保証いたしかねます。 |
| 通信回線 |
Wi-Fi
通信料金はご負担願います。また、チャットにおけるデータ通信量はかなりのものとなりますので、 パケット定額制もしくは、Wi-Fi接続でのご利用をおすすめいたします。Wi-Fi環境によっては電波・速度が安定していないものもございますのでご留意ください。 |